Yhteystiedot
Tomerin Oy on siivous -ja kotipalveluita tuottava yritys Pohjois-Suomesta.
Päätoimipaikkamme ovat Meri-Lappi/ Haaparanta ja Rovaniemi, mutta toimimme tarvittaessa koko Pohjois-Suomen alueella.
Asiakkaitamme ovat kunnat, yritykset, taloyhtiöt, vakuutusyhtiöt, kotitaloudet sekä palvelutalot.
Tuotamme palvelut tehokkaasti ja nopeasti – usein jopa samalle päivälle!
Toimisto
Usein kysyttyä
Päätoimialueemme on Rovaniemi ja Meri-lappi(Kemi, Keminmaa, Tornio, Haaparanta)
toimimme myös ympäryskunnissa: Simo, Tervola, Ylitornio, Kittilä, Sodankylä Kemijärvi ja Ranua.
Tavoitteemme on tuottaa asiakkaillemme parasta siivouspalvelua luotettavasti ja ammattitaidolla.
Tarjolla on viikkosiivouksia, kertasiivouksia, suursiivouksia, muuttosiivouksia, ikkunanpesuja, tekstiilien pesua sekä kotiapua, kuten pyykin- ja ruuanlaittoa, ulkoilutusta ja saattajapalveluja. Tuotamme palveluita Lapin Hyvinvointialueen Palvelusetelillä sekä Parasta Palvelua.
teemme työt pääosin arkisin 07-15:30
Saavumme kohteeseen 30min liukumalla suuntaan tai toiseen, kuitenkin niin että työntekijät ovat kohteessa sovitun ajan.
Huomaathan että työskentelemme työpareina ja esimerkiksi kaksi työntekijää kohteessa 1,5tuntia = 3työtuntia.
Tilausehtojen mukaiseti mahdolliset perumiset ja siirrot tulee tehdä 48 tuntia ennen.
Jos tilaus perutaan tai siirretään alle 48h ennen sovittua ajankohtaa, veloitamme täyden sovitun työajan.
Huomaathan että maksamme siivoojille täyden palkan vaikka siivouskäynti peruuntuisikin, tästä syystä veloitamme myös asiakasta.
mikäli sairastut suoritamme siivouksen siitä huolimatta asiaankuuluvissa suojavarusteissa. Korona-aika opetti meille suojautumisen ja emme hätkähdä pieniä flunssia.
Laskumme asiakkailta käytetyt suojavarusteet
Vuosi 2025:
- Kotitalousvähennys 35%
- Omavastuu 150€
- Vuotuinen maksimi verovähennys 1600€
- Työ pitää kohdistua vakituiseen tai vapaa-ajan asuntoon.
Laskutamme asiakasta koko summan ja asiakas hakee verottajalta jälkikäteen kotitalousvähennyksen osuuden takaisin.
Veroetu on huomattava koska vähennettävä summa ei ole vähennys verotettavasta ansiosta vaan vähennys maksetusta verosta!
Hyödyn voi ottaa samalle vuodelle tilaamalla uuden verokortin tai vasta seuraavana vuonna veronpalautuksina.
Pyydettäessä toimitamme koosteen vuoden aikana kertyneistä käynneistä.
Palvelumme on saatavilla myös arvolisäverottomana jolloin saat palvelut 25% edullisemmin.
kotitalousvähennyksen ja arvolisäverottoman palvelun voi yhdistää toisiinsa.
Lain mukaan arvolisäverottomaan palveluun on oikeus henkilöillä joiden toimintakyky on alentunut mm. iän,sairauden,vamman takia.
Oikeuden arvolisäverottomasta palvelusta arvioi siivousyrityksen asiakaspalvelupäälikkö.
Arvolisäverottomasta on aina tehtävä palvelusopimus ja palvelusuunnitelma asiakkaan kanssa jotka voi olla kertaluontoisia tai jatkuvia/määräaikaisia.
Voit olla paikalla siivouksen aikana, voit lähteä / saapua kesken kaiken tai voit olla pois koko palvelumme ajan, juuri niinkuin sinulle parhaiten sopii.
Siivoojamme toivottavat asiakkaan läsnäolon tervetulleeksi, jos tämä haluaa seurata työtä, antaa ohjeita paikan päällä tai vaikka jutella samalla. Moni asiakas kuitenkin päättää olla poissa ja antaa avaimet tai ovikoodin, jolloin siivous hoidetaan itsenäisesti.
Mikäli et ole paikalla kun siivoojat saapuvat, sovithan asiakaspalvelumme kanssa siivoojien kohteeseen pääsystä etukäteen.
lemmikit ovat OK.
Pieni rapsutus on hyvästä mutta varmistathan että lemmikkisi antaa työrauhan siivoojillemme
On tärkeää että ilmoitat lemmikeistä palvelun tilaus vaiheessa, jotta voimme varmistaa allergiattomat työntekijät kohteeseen.
Käytämme kotitalouskohteista löytyvää imuria. Muuten siivoojat tuovat siivousvälineet ja -aineet mukanaan.
Käytämämme siivousaineet ovat kotimaisia,ympäristöystävällisiä ja miedosti hajustettuja/hajusteettomia.
Puhdistusaineista ei jää jäämiä pinnoille joten sopivat hyvin lemmikki- ja lapsiperheisiin.
Ympäristöasiat ja vastuullisuus ovat yrityksemme arvoja.